1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила обработки персональных данных лиц, пользующихся веб-сайтом PRO LUCRUM, а также связывающихся с нами посредством контактной формы, телефона, электронной почты или системы записи на приём.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, в частности Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года (GDPR / RODO).

2. Какие данные мы можем обрабатывать?

В зависимости от способа связи с нами или использования сайта мы можем обрабатывать, в частности, следующие данные:

• имя и фамилию,
• адрес электронной почты,
• номер телефона,
• содержание сообщения, отправленного через контактную форму,
• данные, предоставленные при записи на приём,
• технические данные, связанные с использованием сайта, если они автоматически обрабатываются сервером, платформой, обслуживающей сайт, или используемыми сервисами.

Просим не передавать через обычную контактную форму информацию о состоянии здоровья или другие данные особых категорий, если это не является необходимым для обработки вашего запроса.

3. Контактная форма и электронная почта

Данные, предоставленные через контактную форму или отправленные непосредственно на наш адрес электронной почты, используются для ответа на запрос, связи с пользователем, а также — если запрос касается записи — для согласования или организации даты и времени обследования.

Предоставление данных является добровольным, однако отсутствие данных, необходимых для связи, может сделать невозможным предоставление ответа или обработку обращения.

В зависимости от характера запроса основанием для обработки данных может являться принятие мер по запросу лица до заключения договора или исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR), а в остальных случаях — законный интерес администратора, заключающийся в обработке корреспонденции и запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

4. Онлайн-запись на приём

На сайте может быть размещена ссылка, позволяющая записаться на психологическое обследование с помощью сервиса Google.

При оформлении записи могут потребоваться такие данные, как имя и фамилия, адрес электронной почты и номер телефона. Эти данные используются для обработки записи, связи по вопросам визита и организации даты и времени обследования.

Основанием для обработки данных в данном случае является принятие мер по запросу субъекта данных до заключения договора или исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR).

5. Google Maps

На сайте мы используем Google Maps для отображения местоположения кабинета и облегчения пользователям поиска нужного адреса.

В связи с отображением карты Google может обрабатывать определённую техническую информацию об устройстве или использовании сервиса. Объём и правила обработки этих данных компанией Google определяются политикой конфиденциальности данного поставщика.

Информация о правилах конфиденциальности Google доступна здесь: Политика конфиденциальности Google .

6. Файлы cookie и технические данные

Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его правильной и безопасной работы.

В связи с использованием внешних сервисов, таких как Google Maps, их поставщики также могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии в соответствии со своими правилами конфиденциальности и настройками пользователя.

Пользователь может управлять файлами cookie с помощью настроек своего браузера. Ограничение использования некоторых технологий может повлиять на работу отдельных функций сайта.

В настоящее время мы не используем на сайте Google Analytics или Meta Pixel в аналитических или маркетинговых целях. Если в будущем такие инструменты будут внедрены, настоящая Политика конфиденциальности будет соответствующим образом обновлена, а в случаях, предусмотренных законодательством, будет применён соответствующий механизм получения согласия.

7. Получатели данных

Персональные данные могут передаваться или поручаться организациям, которые помогают нам обеспечивать работу веб-сайта и коммуникацию, исключительно в объёме, необходимом для достижения определённых целей.

К таким организациям, в частности, могут относиться:

• поставщик платформы и хостинга веб-сайта,
• поставщики услуг электронной почты,
• Google — в связи с использованием системы записи и Google Maps,
• поставщики IT-услуг, поддерживающие работу сайта или систем,
• организации и органы, имеющие право на получение данных на основании действующего законодательства.

8. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Использование услуг глобальных поставщиков, в частности сервисов Google, в определённых случаях может быть связано с обработкой данных за пределами Европейской экономической зоны.

В таких случаях поставщики услуг применяют предусмотренные законодательством о защите персональных данных правовые механизмы для международной передачи данных.

Подробная информация о правилах, применяемых Google, содержится в политике конфиденциальности данного поставщика.

9. Как долго мы храним данные?

Данные, обрабатываемые в связи с запросом или перепиской, хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения соответствующего вопроса, а затем в течение срока, обоснованного необходимостью защиты от возможных претензий или их предъявления, а также выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

Данные, связанные с записью или оказанием услуги, могут храниться в течение периода, необходимого для оказания услуги, а затем в течение срока, предусмотренного действующим законодательством или обоснованного сроками исковой давности.

10. Права субъектов персональных данных

В соответствии с правилами, установленными GDPR, субъекту персональных данных могут, в частности, принадлежать следующие права:

• право на доступ к своим персональным данным,
• право на их исправление,
• право на удаление данных,
• право на ограничение обработки,
• право на переносимость данных — если применимо,
• право возражать против обработки — если основанием для обработки является законный интерес,
• право отозвать согласие в любое время, если обработка осуществляется на основании согласия, без влияния на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Объём отдельных прав зависит от правового основания и обстоятельств конкретной обработки данных.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по адресу: kontakt@prolucrum.waw.pl .

11. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства о защите персональных данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган.

В Польше надзорным органом является Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Более подробная информация доступна на официальном сайте: Управления по защите персональных данных .

12. Автоматизированное принятие решений

Данные, передаваемые через контактную форму, а также в связи с записью на приём, не используются нами для принятия в отношении пользователя решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые могли бы иметь для него юридические последствия или иным аналогичным образом существенно на него влиять.

13. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или несанкционированного раскрытия с учётом характера обрабатываемых данных и связанных с этим рисков.

14. Изменения Политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности может обновляться в случае изменений в работе сайта, внедрения новых услуг или инструментов, а также в случае изменения требований законодательства.

Актуальная версия Политики конфиденциальности будет опубликована на этой странице.